دليلك الشامل إلى ISO 9001 ونظام إدارة الجودة – المواصفات، الفوائد، والمراجع

شعار مواصفة ISO 9001 الخاصة بنظام إدارة الجودة الدولية
مواصفة ISO 9001 - نظام إدارة الجودة


مواصفة ISO 9001 – نظام إدارة الجودة

ISO 9001 هي المواصفة الدولية الأساسية ضمن سلسلة ISO 9000، وتُعد معيارًا معتمدًا لتطبيق نظام إدارة الجودة في جميع أنواع المنظمات. تُستخدم لتعزيز جودة المنتجات والخدمات وضمان رضا العملاء.

تُطبق ISO 9001 على نطاق واسع، حيث تعتمدها أكثر من مليون منظمة في أكثر من 170 دولة. وهي تعتمد على مبادئ إدارة الجودة مثل:

  • التركيز على العملاء
  • القيادة الفعالة والالتزام بالإدارة
  • نهج العمليات
  • التحسين المستمر

يؤدي تطبيق هذه المواصفة إلى تقديم خدمات ومنتجات ذات جودة عالية ومتسقة وتحقيق فوائد تجارية ملموسة.

المواصفات المرتبطة بـ ISO 9001:

  • ISO 9000:2015 – المفاهيم والتعريفات الأساسية في إدارة الجودة
  • ISO 9001:2015 – المتطلبات العامة لأنظمة إدارة الجودة (23 معيارًا)
  • ISO 9004:2018 – إدارة التحسين المستمر لتحقيق النجاح المستدام
  • ISO 19011:2018 – إرشادات تدقيق أنظمة الإدارة


للاطلاع على نص المواصفة أو اقتنائها من المصدر الرسمي، يُرجى النقر على الزر التالي:

🔗 تحميل أو شراء ISO 9001 من الموقع الرسمي

0تعليقات