أفضل 10 فيديوهات عن إدارة الجودة الشاملة (TQM)
في هذه الصفحة، نقدم لك مجموعة مختارة من أفضل الفيديوهات التعليمية التي تشرح مبادئ TQM، وأهميته في تحسين الأداء المؤسسي، وتحقيق رضا العملاء، وضمان الجودة في المنتجات والخدمات.
الفيديوهات تتنوع بين اللغة العربية والإنجليزية، وتناسب جميع المستويات سواء كنت مبتدئًا أو محترفًا في مجال الإدارة والجودة. استمتع بالمشاهدة، وابدأ في بناء معرفتك بأسس الجودة الشاملة الحديثة.
إدارة الجودة الشاملة (TQM) هي فلسفة إدارية تسعى إلى التحسين المستمر في جميع جوانب العمليات والمنتجات والخدمات داخل المؤسسة، بهدف تحقيق رضا العملاء وتجاوز توقعاتهم. في هذا المقال، نستعرض لكم مجموعة من أفضل 10 فيديوهات تعليمية من يوتيوب، باللغتين العربية والإنجليزية، مع شروحات باللغة العربية لمساعدتكم على فهم أعمق لمبادئ وتطبيقات إدارة الجودة الشاملة.
1. ما هي إدارة الجودة الشاملة (TQM)؟ | 7 مبادئ لإدارة الجودة الشاملة
(الفيديو باللغة الإنجليزية)
يشرح هذا الفيديو مفهوم إدارة الجودة الشاملة (TQM)، ويستعرض مبادئها السبعة الأساسية، بالإضافة إلى مزاياها وعيوبها في سياق تحسين أداء المؤسسات.
2. مبادئ إدارة الجودة الشاملة: نظرة عامة شاملة
(الفيديو باللغة الإنجليزية)
يقدم هذا الفيديو نظرة عامة ومفصلة حول مبادئ إدارة الجودة الشاملة، موضحًا كيف تساهم هذه المبادئ في تحقيق التميز المؤسسي ورضا العملاء من خلال نهج متكامل.
3. محاضرة عن إدارة الجودة الشاملة (TQM)
(الفيديو باللغة الإنجليزية)
محاضرة أكاديمية تتناول بالتفصيل مفهوم إدارة الجودة الشاملة (TQM) وأهميتها الاستراتيجية في بيئة الأعمال الحديثة، مع التركيز على تحقيق التميز في المنتجات والخدمات.
4. ما هي إدارة الجودة الشاملة (TQM) - شرح مبسط
(الفيديو باللغة الإنجليزية)
شرح مبسط وعملي لمفهوم إدارة الجودة الشاملة (TQM)، يستعرض المبادئ الثمانية الأساسية وكيفية تطبيقها لتحقيق النجاح المستدام للمنظمات.
5. المبادئ الثمانية لإدارة الجودة الشاملة (TQM)
(الفيديو باللغة الإنجليزية)
يستعرض هذا الفيديو المبادئ الثمانية الأساسية لإدارة الجودة الشاملة (TQM) كما حددتها الجمعية الأمريكية للجودة (ASQ)، وكيف تساهم في تحسين خدمة العملاء والأداء العام.
6. إدارة الجودة الشاملة في ثلاث دقائق
(الفيديو باللغة العربية)
مقدمة سريعة وموجزة لمفهوم إدارة الجودة الشاملة وأهميتها، مقدمة في ثلاث دقائق فقط لفهم أساسيات هذا النهج الإداري.
7. دورة أساسيات إدارة الجودة الشاملة
(الفيديو باللغة العربية)
يقدم الدكتور إبراهيم أبو السندس في هذا الفيديو دورة تدريبية حول أساسيات إدارة الجودة الشاملة، موضحًا المفاهيم والأدوات الرئيسية لتطبيقها بفعالية.
8. إدارة الجودة الشاملة وشهادة الأيزو ISO
(الفيديو باللغة العربية)
يناقش هذا الفيديو العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة ومتطلبات شهادات الأيزو (ISO)، وكيف يمكن للمؤسسات الاستفادة من تطبيقهما معًا.
9. أهداف إدارة الجودة الشاملة
(الفيديو باللغة العربية)
يستعرض الدكتور فارس عبدالسلام في هذا المقطع الأهداف الرئيسية التي تسعى إدارة الجودة الشاملة إلى تحقيقها داخل المؤسسات.
10. فوائد إدارة الجودة الشاملة
(الفيديو باللغة العربية)
يشرح الأستاذ حسان فرج الله في هذا الفيديو الفوائد المتعددة التي تجنيها المؤسسات من تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة، ضمن سياق مادة الإدارة والاقتصاد.
0تعليقات